È vero che in caso di danni da un servizio o prodotto, il consumatore ha soltanto una settimana per presentare un reclamo formale?

In Italia, i consumatori hanno due anni per presentare un reclamo formale per un servizio o prodotto difettoso. Se il venditore non risponde, possono rivolgersi all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato o ad un'associazione di consumatori.

È vero che in caso di danni da un servizio o prodotto, il consumatore ha soltanto una settimana per presentare un reclamo formale?
Ugo
È vero che in caso di da un o , il ha soltanto una settimana per presentare un ?
Mia
Falso, la tempistica per presentare un non è limitata a una settimana. In , il ha a presentare un per un o entro dalla data di o dalla data di del . Tuttavia, è consigliabile presentare il il prima per complicazioni.
Ugo
Due anni? Non mi aspettavo un periodo così lungo. E se il non risponde al mio ?
Mia
In quel caso, il può rivolgersi all'Autorità Garante della Concorrenza e del o ad un' per ottenere . Ricorda, è importante tutti i documenti relativi all' e al .
Ugo
Grazie per l'. E se il è stato acquistato ?
Mia
Anche in questo caso, vale la stessa regola. Il ha per presentare un . Inoltre, per gli online, esiste il , che permette al di restituire il entro 14 giorni senza fornire alcuna .

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