È vero che un venditore può rifiutarsi di risarcire un consumatore se il prodotto restituito non è nella sua confezione originale, anche se difettoso?

In Italia, un venditore non può rifiutarsi di risarcire un consumatore se il prodotto restituito è difettoso, anche se non è nella sua confezione originale. In caso di problemi, il consumatore può rivolgersi all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato o ad un'associazione dei consumatori.

È vero che un venditore può rifiutarsi di risarcire un consumatore se il prodotto restituito non è nella sua confezione originale, anche se difettoso?
Ugo
È vero che un può rifiutarsi di un se il non è nella sua , anche se ?
Mia
Falso, la protegge i in questi casi. Se un è , il è obbligato a sostituirlo o a rimborsare il , indipendentemente dal fatto che il sia stato nella sua o meno.
Mia
In questo caso, puoi rivolgerti all'Autorità Garante della Concorrenza e del o ad un'. Essi possono aiutarti a far valere i tuoi .
Mia
Anche in questo caso, la è dalla tua parte. Il non può rifiutarsi di rimborsarti o di sostituire il solo perché non hai la . L'importante è che tu possa dimostrare che il è .
Ugo
Quindi, posso stare tranquillo.
Mia
Sì, ma ricorda sempre di lo scontrino o la di . Questi documenti sono fondamentali per far valere i tuoi .

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