È vero che un consumatore può contestare un addebito sulla sua bolletta telefonica se ritiene di essere stato addebitato ingiustamente?

In Italia, un consumatore può contestare un addebito ingiusto sulla bolletta telefonica. Deve prima contattare l'operatore, poi l'AGCOM, e infine può avviare una procedura di conciliazione o fare causa.

È vero che un consumatore può contestare un addebito sulla sua bolletta telefonica se ritiene di essere stato addebitato ingiustamente?
Ugo
È vero che un può un sulla sua se ritiene di essere stato addebitato ingiustamente?
Mia
Vero, in un ha il di un sulla sua se ritiene di essere stato addebitato ingiustamente. Questo è garantito dal , che tutela i .
Ugo
Interessante, ma come funziona esattamente?
Mia
Il deve prima contattare il proprio per l'. Se l'operatore non risolve il , il può rivolgersi all'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (), l'ente che regola il delle telecomunicazioni in .
Ugo
E se anche l' non risolve il ?
Mia
In quel caso, il può avviare una , che è un tentativo di la disputa senza ricorrere ai tribunali. Se anche questo non funziona, il può decidere di fare all'.
Mia
Di nulla, ricorda sempre che i tuoi come sono importanti e devono essere rispettati.

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